Menssagem de erro
O arquivo especificado temporary://fileVbMY2L não pôde ser copiado porque o diretório de destino não esta configurado corretamente. Isto pode ser causado por um problema com permissões do arquivo ou diretório. Maiores informações estão disponíveis no log do sistema.Desconcentrar atendimento da Ouvidoria-Geral do Estado
Descrição:
A OGE realiza a Ouvidoria Móvel, que é uma ferramenta para a ampliação do diálogo democrático entre o Governo estadual, a administração pública local e a sociedade civil. Esse serviço consiste na realização de atendimento ao público para registro de manifestações (denúncias, reclamações, sugestões, críticas ou elogios) relativos a prestação de serviços públicos estaduais e de divulgação dos canais de atendimento da OGE para facilitar o acesso ao Estado.
Por meio da Ouvidoria Móvel, a prefeitura e a população municipal podem realizar reclamação, denúncia, sugestão, elogio ou solicitar informação, sobre quaisquer prestação de serviços do Estado (saúde, educação, convênios, etc) no município. A Ouvidoria Móvel representa mais um canal de comunicação com o governo estadual.
Parceiros: Órgãos da Administração Estadual Direta e Indireta
O serviço pode ser acessado por Emenda Parlamentar.
Quem pode utilizar este serviço?:
Todo cidadão
Órgão responsável:
Etapas para realização deste serviço:
A OGE mantém contato com as prefeituras municipais do Estado de Minas Gerais para realização da Ouvidoria Móve,l que faz atendimento presencial com a população em local de fácil acesso , com instalação de estande (barraca) com servidores da OGE. O atendimento presencial é feito durante o dia, levando-se conta a disponibilidade de horário e região do Estado.
Valor
Gratuito
Quanto tempo leva?:
1 dia. Ouvidoria Móvel é um atendimento presencial em local público de fácil acesso para população do município visitado.
Legislação:
Dispoe sobre a Organização da Ouvidoria-Geral do Estado
Cria a OGE como órgão autônomo, vinculado diretamente ao Governador do Estado.
Estabelece a estrutura orgânica da Administração Pública do Poder Executivo do Estado e dá outras providências (artigos 9º, 47 e 192).
Outras informações:
A Ouvidoria também, tem como atribuição ouvir os movimentos e entidades sociais, sindicais e populares, por meio de conselhos de políticas públicas, reuniões e eventos.