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Obter Serviços de Rede

Atualizado em 14/08/2018 às 12:20

Descrição: 

A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais - Prodemge oferece serviços de rede, que incluem: 

  • Acesso VPN (Virtual Private Network), que consiste na implementação de uma rede lógica para trafegar informações de forma segura, usando a técnica de tunelamento por criptografia, sobre uma conexão internet comum. Caracteriza-se por maior flexibilidade e agilidade no acesso aos sistemas e serviços disponíveis no Data Center da Prodemge.
  • Integração à Rede Governo - composta pela Rede IP Multisserviços e pela Rede Prodemge -, cuja finalidade é oferecer à administração pública estadual a interconexão de seus órgãos e unidades a uma estrutura única de rede. Permite a operacionalização de serviços agregados ao acesso, provê segurança, amplia a disponibilidade da rede de dados e aumenta o desempenho dos acessos.

Entende-se por Rede IP Multisserviços a rede com suporte a transmissão de dados, voz e vídeo com qualidade de serviço, baseada na tecnologia IP (Internet Protocol), pela qual é possível o compartilhamento de serviços de tecnologia de informação e infraestrutura de telecomunicações. São participantes dessa rede, órgãos e instituições que aderirem ao serviço, conforme decreto estadual nº 45.006/09.

  • Gerenciamento de Nível de Serviços da Rede IP Multisserviços, que procura garantir o cumprimento dos níveis de serviços acordados com as operadoras de serviços de telecomunicações, conforme obrigações definidas nos contratos da Rede IP Multisserviços. A gestão envolve o monitoramento da prestação do serviço das operadoras e o tratamento dos dados apurados, para garantir a observância dos níveis de serviços do(s) acesso(s) contratado(s), com o consequente desembolso de pagamento às operadoras somente pelo serviço adequadamente prestado.
  • Acesso ao Ambiente Mainframe, que consiste na disponibilização de infraestrutura de equipamentos, conectividade, sistemas e serviços para permitir o acesso e o tráfego de informações entre estações de trabalho operando com protocolo de rede TCP-IP e sistemas de informação hospedados em ambiente mainframe (plataforma alta).
  • Conexão de Alta Disponibilidade à Internet, que disponibiliza acesso à internet por meio de infraestrutura segura e com alto desempenho, monitorado 24x7 horas em Centro de Operações de Rede (NOC – Network Operation Center).

Quem pode utilizar este serviço?: 

Instituições da administração pública estadual e municipal (Obs.: As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação).

Órgão responsável: 

Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais - Prodemge

Etapas para realização deste serviço: 

1
Solicitar o serviço

O cliente apresenta sua necessidade de serviços de rede à Prodemge e solicita proposta comercial por e-mail.

Canais de Prestação

Email

contratos@prodemge.gov.br
2
Receber a proposta comercial

A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia para sua avaliação. O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário.

3
Assinar o contrato comercial

O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial.

Documentação

Contrato comercial.

4
Utilizar o serviço

O serviço é prestado conforme previsto no contrato comercial.

Quanto tempo leva?: 

A prestação do serviço ocorre conforme previsto em contrato.

Outras informações: 

Telefone: (31) 3339-1600

E-mail: contratos@prodemge.gov.br

Unidades onde o serviço é prestado