Refluxo de esgoto é quando há retorno de esgoto para o interior do imóvel. Pode ser causado por danos estruturais ou obstrução devido à presença de materiais diversos (pedra, lixo, areia, gordura, etc). O refluxo também pode ocorrer quando há direcionamento indevido de água pluvial para a rede de esgoto. Para solicitar o serviço de manutenção na rede de esgoto, para solucionar o retorno de esgoto no interior do imóvel o cliente poderá registrar o pedido no site da Copasa acessando o link abaixo, pelo telefone 115 ou em uma das agências de atendimento da Copasa.