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Solicitar a segunda via da conta de água
O usuário pode solicitar a segunda via da conta de água (que ainda não foi paga) na Agência Virtual [1], no site da COPASA, pelo Aplicativo Copasa Digital, pelo telefone 115 ou nas agências de atendimento [2].
Documentação
- CPF / CNPJ
- Número do identificador do usuário da conta de água.
- Matrícula da conta de água
Valor
- Gratuita se solicitada pelo site da Copasa - Agência Virtual [3]
- Gratuita se solicitada pelo Aplicativo Copasa Digital
- Gratuita ou com um custo na próxima fatura, conforme opção de entrega escolhida pelo usuário durante o atendimento pelo telefone 115 ou nas agências de atendimento. Se o usuário escolher a entregua pelos Correios (prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis), haverá custo conforme tabela [4]vigente, a ser cobrado na próxima fatura/conta;
- Cobrança de taxa conforme tabela [4] vigente para retirada na Agência de Atendimento [2].