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Página incial > Solicitar histórico de consumo de água do imóvel
Atualizado em 08/08/2018 às 15:26
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Descrição: 

O usuário pode consultar o histórico de consumo de sua residência ou empresa. O histórico de consumo permite ainda o acesso à fatura detalhada.

Quem pode utilizar este serviço?: 

Disponível para todos os usuários da Copasa.

Órgão responsável: 

Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA

Etapas para realização deste serviço: 

1
Consultar o histórico de consumo de água

O usuário pode consultar o histórico de consumo do seu imóvel pela Agência Vitual, no site www.copasa.com.br [1], pelo aplicativo Copasa Digital, pelo telefone 115 ou em uma das Agências de Atendimento.

Documentação

  • CPF/CNPJ
  • Número da matrícula da conta de água

Valor

Gratuito.

Canais de Prestação

Web

Histórico de Consumo [2]
Cidadão MG [3]

Celular

MG App

 

Presencial

Nas Agências de Atendimento [7] da Copasa

Telefone

115

Quanto tempo leva?: 

Consulta imediata.

Legislação: 

Resolução ARSAE 040/2013 [8]

Outras informações: 

  1. O usuário pode consultar o histórico de consumo da sua residência ou empresa nos últimos doze meses.
  2. É possível consultar volumes consumidos, valor pago, média de consumo e se houve alguma ocorrência.

MG Cidade Administrativa - Rodovia  Papa João Paulo II, 3777
Serra Verde, Belo Horizonte, MG - CEP 31630-903

Tel. 155 - LigMinas

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Source URL: http://aapthomologa.prodemge.gov.br/servico/solicitar-historico-de-consumo-de-agua-do-imovel

Links
[1] http://www.copasa.com.br
[2] http://www.copasa.com.br/wps/portal/internet/agencia-virtual/mais-servicos/conta/historico-de-consumo
[3] http://cidadao.mg.gov.br
[4] https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.prodemge.projetosocialminas&hl=pt_BR
[5] https://itunes.apple.com/bt/app/mg-app/id1057649491?mt=8
[6] https://www.microsoft.com/pt-br/store/p/mg-app/9nblggh6hj9r
[7] http://www.copasa.com.br/wps/portal/internet/agencia-virtual/mais-servicos/atendimento-informacoes/enderecos-agencias
[8] http://www.copasa.com.br/wps/wcm/connect/74c71060-8ab2-40b0-8f93-a03f99cf6517/01-Resolucao40_10_03RegulamentoServicos.pdf?MOD=AJPERES&CACHEID=74c71060-8ab2-40b0-8f93-a03f99cf6517