Estado de Minas Gerais
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  • O que é?
  • Quem pode utilizar este serviço?
  • Etapas para a realização deste serviço
    Quanto tempo leva?
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    Unidades onde o serviço é prestado
    Atualizado em 14/08/2018 às 12:15
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    Descrição: 

    A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais – Prodemge oferece o serviço de sistemas de informação, que inclui: 

    • Modelagem de processos de negócio, englobando o diagnóstico, o mapeamento, o redesenho e o acompanhamento da implantação de processos de negócio da organização, a fim de promover a melhoria dos processos e facilitar a automação e informatização.
    • Desenvolvimento e implantação de sistemas de informação, sítios e portais nas mais diversas tecnologias e linguagens, que proporcionam a automatização dos processos de negócios do cliente.
    • Manutenção em sistemas, aplicativos e sítios eletrônicos desenvolvidos pela Prodemge ou por terceiros que estejam sob sua gestão. 
    • Capacitação de usuários em sistemas de informação desenvolvidos ou implantados pela Prodemge.
    • Suporte técnico em atividades que envolvam a aplicação de conhecimento técnico especializado para análise de soluções, diagnósticos e esclarecimentos de dúvidas em sistemas de informação.

    Quem pode utilizar este serviço?: 

    Instituições da administração pública estadual e municipal (Obs.: As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação).

    Órgão responsável: 

    Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais - Prodemge

    Etapas para realização deste serviço: 

    1
    Solicitar o serviço

    O cliente apresenta sua necessidade de automação de processos e serviços à Prodemge e solicita proposta comercial por e-mail.

    Canais de Prestação

    Email

    contratos@prodemge.gov.br
    2
    Receber a proposta comercial

    A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia para sua avaliação. O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário.

    3
    Assinar o contrato comercial

    O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial.

    Documentação

    Contrato comercial.

    4
    Utilizar o serviço

    O serviço é prestado conforme previsto no contrato comercial.

    Quanto tempo leva?: 

    A prestação do serviço ocorre conforme previsto em contrato.

    Outras informações: 

    Telefone: (31) 3339-1600

    E-mail: contratos@prodemge.gov.br [1]

    Caderno de Serviços Prodemge [2]

    MG Cidade Administrativa - Rodovia  Papa João Paulo II, 3777
    Serra Verde, Belo Horizonte, MG - CEP 31630-903

    Tel. 155 - LigMinas

    Aspectos legais e responsabilidades
    Política de Privacidade

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    Source URL: http://aapthomologa.prodemge.gov.br/servico/obter-sistemas-de-informacao-sitio-portal-e-intranet

    Links
    [1] https://expressomg.mg.gov.br/
    [2] http://planejamento.mg.gov.br/sites/default/files/documentos/gestao-governamental/gestao-de-ti/caderno_servicos_prodemge_-_v23.pdf