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Obter o Serviço de Gestão de Ambiente de TI

Atualizado em 23/08/2018 às 09:16

Descrição: 

A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais – Prodemge disponibiliza o serviço de Gestão de Ambiente de TI, que consiste na administração de servidores de aplicação, banco de dados e serviços de TI.

Esse serviço destina-se a clientes que possuem servidores de aplicativos e de banco de dados instalados fisicamente no ambiente da Prodemge, suportados por contrato de Hospedagem de Servidores (Colocation), ou que tenham contrato do serviço de Hospedagem em Infraestrutura Virtualizada.

As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação.

Quem pode utilizar este serviço?: 

Instituições da administração pública estadual e municipal.

Órgão responsável: 

Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais - Prodemge

Etapas para realização deste serviço: 

1
Solicitar o serviço

O cliente apresenta sua necessidade em gestão de ambiente de TI à Prodemge e solicita proposta comercial.

Documentação

E-mail de solicitação do serviço.

Canais de Prestação

Email

contratos@prodemge.gov.br
2
Receber a proposta comercial

A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia para sua avaliação. O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário.

3
Assinar o contrato comercial

O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial.

Documentação

Contrato comercial.

4
Utilizar o serviço

O serviço é prestado conforme previsto no contrato comercial.

Quanto tempo leva?: 

A prestação do serviço ocorre conforme previsto em contrato.

Outras informações: 

Telefone: (31) 3339-1600

E-mail: contratos@prodemge.gov.br

Caderno de Serviços Prodemge.

Unidades onde o serviço é prestado